Якщо ваші права порушено

Якщо продавець відмовляє у безготівковому розрахунку за придбані товари
До уваги споживачів реклама лікарських засобів з інформацією щодо лікувальної/профілактичної дії на коронавіруси є недобросовісною
Особливості здійснення ремонту та виготовлення ювелірних виробів та інших виробів з дорогоцінних металів і дорогоцінного каміння
До уваги споживачів реклами лікарських засобів
Як захисти свої права коли вони порушенні надавачами житлово-комунальних послуг
Інформація щодо наявності книги відгуків та пропозицій у суб’єктів господарювання
Пам’ятка для споживачів, які мають намір здійснити покупку за допомогою електронних (віртуальних) торгових майданчиків чи скористатися послугами інтернет-магазину
Пам'ятка щодо "Куточку споживача"
Пам’ятка для українських туристів
Що робити, якщо виникли питання до авіакомпанії
Щодо обов’язку продавців видавати розрахункові документи встановленої форми при реалізації побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту
Вас ошукали у магазині? Найчастіші порушення (матеріали партнерів)
До уваги споживачів! Будьте пильними при придбанні ювелірних виробів!
Що робити, якщо вас обкурюють? Пишіть скаргу до Держпродспоживслужби!
Що робити споживачу, якщо ціни на ціннику і в чекові не співпадають?
Пам’ятка для споживачів (якщо ваші права порушено)
Зразок скарги про порушення прав споживача
Зразок скарги споживача (у випадку відмови провести розрахунок банківською карткою)
Пам’ятка споживача: Як діяти покупцю, який випадково розбив чи пошкодив товар у магазині?
Які іграшки можна продавати?
Повірка квартирних лічильників води – хто повинен платити?

Outdated Browser

Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.

Outdated Browser

Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.

67.15%

людей використовує
цей браузер

Google Chrome

Завантажити

Доступно для

Windows
Mac OS
Linux

9.6%

людей використовує
цей браузер

Mozilla Firefox

Завантажити

Доступно для

Windows
Mac OS
Linux

4.5%

людей використовує
цей браузер

Microsoft Edge

Завантажити

Доступно для

Windows
Mac OS

3.15%

людей використовує
цей браузер

Opera

Завантажити

Доступно для

Windows
Mac OS
Linux